دو اپراتور همراه اول و ایرانسل در صفحه توییتر خود با تکذیب موضوع مسدود کردن پیامک‌ها، اعلام کردند که هیچگونه تغییر و محدودیتی توسط آنها در این خصوص ایجاد نشده و دریافت نشدن پیامک، به دلیل سیاست جدید این پلتفرم‌ها است. اپراتورهای تلفن همراه کشور می‌گویند، دریافت نشدن پیامک کد تایید یک پیام‌رسان و یک شبکه اجتماعی خارجی به سیاست‌های جدید آنها مربوط است و ارتباطی به اپراتورهای ایرانی ندارد.